Persönliche IT-Unterstützung direkt bei Ihnen
Manchmal braucht es schnelle, direkte Hilfe vor Ort, um Probleme zu lösen oder neue Systeme zu implementieren. Mit dem Vor-Ort-Service der AMNAU GmbH bieten wir Ihnen individuelle IT-Unterstützung, die genau dort ansetzt, wo sie benötigt wird – bei Ihnen vor Ort.
Hardware-Installation und Konfiguration
Wir kümmern uns um die fachgerechte Einrichtung und Konfiguration Ihrer IT-Hardware, einschließlich PCs, Server, Drucker und weiterer Peripheriegeräte. Dabei passen wir die Systeme optimal an Ihre individuellen Anforderungen an, um einen reibungslosen Betrieb von Anfang an sicherzustellen. Unsere Techniker sorgen dafür, dass alle Geräte nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert werden und die gewünschten Funktionen sofort verfügbar sind.
Fehlerdiagnose und Reparatur
Bei technischen Problemen stehen wir Ihnen direkt vor Ort zur Seite, um Hardware- und Softwarefehler schnell und effektiv zu diagnostizieren. Durch unsere systematische Herangehensweise und das Mitführen gängiger Ersatzteile können wir die meisten Probleme umgehend lösen. Dies minimiert Ausfallzeiten und gewährleistet, dass Ihre Systeme schnell wieder einsatzbereit sind.
Netzwerk-Einrichtung und Optimierung
Wir bauen Ihre Netzwerkinfrastruktur nicht nur auf, sondern optimieren bestehende Netzwerke für maximale Leistung und Sicherheit. Von der Installation und Konfiguration von Routern und Switches bis zur Einrichtung stabiler WLAN-Lösungen passen wir Ihr Netzwerk präzise an Ihre Anforderungen an. So schaffen wir die Grundlage für eine leistungsstarke und zuverlässige IT-Umgebung.
Schulung und Einweisung
Neue Systeme und Technologien können nur dann effektiv genutzt werden, wenn Ihre Mitarbeiter sie verstehen. Unsere Vor-Ort-Trainings sorgen dafür, dass Ihr Team schnell mit neuen Geräten oder Anwendungen vertraut ist. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, die Inhalte praxisnah und verständlich zu vermitteln, um die Produktivität direkt zu steigern.
IT-Umzugsmanagement
Ein IT-Umzug stellt oft eine Herausforderung dar, die wir für Sie stressfrei und effizient bewältigen. Von der sorgfältigen Planung über den Abbau und Transport bis hin zur Wiederinbetriebnahme Ihrer IT-Systeme sorgen wir dafür, dass der gesamte Prozess reibungslos verläuft. Dank unserer Erfahrung reduzieren wir Ausfallzeiten auf ein Minimum, damit Ihr Betrieb schnell wieder anlaufen kann.
Kundenspezifische Anpassungen
Jedes Unternehmen ist einzigartig, und wir wissen, dass Standardlösungen nicht immer passen. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Vor-Ort-Dienste, um branchenspezifische Anforderungen wie die Installation spezieller Software oder die Anpassung von IT-Systemen umzusetzen. Unsere Lösungen sind individuell abgestimmt und gewährleisten, dass Ihre IT optimal auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten ist.
Leistungen
Unser Vor-Ort-Service deckt alle IT-Bedürfnisse ab, die direkt bei Ihnen durchgeführt werden müssen. Von der Installation neuer Hardware bis zur Behebung komplexer Störungen – wir sind für Sie da.
Technologien & Methoden
Vor-Ort-Diagnosetools
Effiziente Werkzeuge zur schnellen Analyse und Fehlerbehebung
Standardisierte Installationsprotokolle
Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Qualität bei der Installation neuer Systeme
Prozessorientierte Arbeitsweise (ITIL)
Strukturierte Vorgehensweise zur Problembehebung und Servicebereitstellung
Geräte von führenden Herstellern
Expertise in der Installation und Konfiguration von Produkten wie HP, Dell, Lenovo, und mehr
Kundenspezifische Dokumentation
Erstellung individueller Anleitungen und Protokolle zur Nachverfolgung
Remote-Integration bei Bedarf
Kombination aus Vor-Ort-Arbeiten und Fernwartung für maximale Effizienz
Vorteile
Mit unserem Vor-Ort-Service erhalten Sie schnelle, zuverlässige IT-Unterstützung, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
- Direkte Problemlösung ohne Verzögerungen durch Anreise
- Persönliche Betreuung durch erfahrene Techniker
- Maßgeschneiderte Lösungen, die individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt sind
- Reduzierung von Ausfallzeiten durch effiziente Fehlerbehebung
- Unterstützung bei IT-Projekten wie Umzügen oder Neueinführungen
- Transparente Kommunikation und dokumentierte Ergebnisse
Ihr zuverlässiger Partner für IT-Lösungen
Wir beantworten gerne Ihre Fragen und helfen dabei, die passenden Dienstleistungen für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Ihre Benefits mit AMNAU:
- Maßgeschneiderte IT-Lösungen
- Ganzheitlicher Serviceansatz
- Proaktive IT-Betreuung
- Persönlicher und direkter Kundenkontakt
- Einsatz modernster Technologien
- Standortvorteil und Zuverlässigkeit
Was passiert nach der Kontaktaufnahme?
Wir stimmen mit Ihnen einen telefonischen Termin ab
Wir prüfen mit Ihnen den Support-Bedarf und die Anzahl der Geräte
Wir erstellen Ihnen ein individuelles und preiswertes Angebot